Allgemeine Geschäftsbedingungen für

Geltung der Bedingungen

Mit der Nutzung von ceravoneli.sbs oder der Anbahnung eines Mandats erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindliche Grundlage unserer Zusammenarbeit an. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, bestätigen Sie, dazu bevollmächtigt zu sein und diese Bedingungen auch für Ihr Unternehmen zu akzeptieren. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich und schriftlich vereinbaren. Sollten Sie einzelnen Punkten nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Leistungen nicht in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie die Regelungen aufmerksam, bevor Sie Unterlagen übermitteln oder Termine mit uns vereinbaren.

Begriffsbestimmungen

Bevor wir über Rechte und Pflichten sprechen, wollen wir sicherstellen, dass wir dieselbe Sprache sprechen. Einige Begriffe tauchen in diesen Bedingungen immer wieder auf und erhalten daher eine präzise Bedeutung. Diese Definitionen helfen, Missverständnisse zu vermeiden und unsere Zusammenarbeit auf eine klare Grundlage zu stellen. Wenn in Ihrem Unternehmen andere Begriffe verwendet werden, können wir diese gern im Rahmen des Projekts abgleichen.

Leistungen meint sämtliche Tätigkeiten, die Ceravoneli im Zusammenhang mit der Bewertung von Kapitalausgaben erbringt. Dazu zählen insbesondere Analysen, Szenarien, Entscheidungsunterlagen, Workshops sowie vorbereitende Gespräche. Reine Höflichkeitsauskünfte oder unverbindliche Hinweise ohne Bezug zu einem konkreten Projekt gelten nicht als Leistungen im vertraglichen Sinn und begründen keine Ansprüche.

Kunden sind natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln und mit Ceravoneli in Kontakt treten, um Unterstützung bei Investitionsentscheidungen zu erhalten. Verbraucher im Sinne des Gesetzes sprechen wir nicht gezielt an, eine Zusammenarbeit mit ihnen erfolgt nur ausnahmsweise und unter gesonderten Vereinbarungen, die diese AGB ergänzen oder modifizieren können.

Projektunterlagen umfassen alle Informationen, Dokumente, Daten und Materialien, die im Rahmen eines Mandats ausgetauscht werden. Dazu gehören insbesondere Investitionspläne, Finanzberichte, Szenariorechnungen, Protokolle und Präsentationen. Projektunterlagen können sowohl vom Kunden stammen als auch von Ceravoneli erstellt werden. Eigentumsrechte und Nutzungsbefugnisse richten sich nach den hierzu getroffenen Absprachen und den Regelungen dieser AGB.

Vertrauliche Informationen sind alle nicht öffentlich zugänglichen Daten, Erkenntnisse und Dokumente, die im Rahmen der Zusammenarbeit offengelegt werden und als vertraulich gekennzeichnet sind oder ihrer Natur nach als vertraulich anzusehen sind. Dazu zählen etwa interne Zahlen, Planungen, Vertragskonditionen oder spezifische Entscheidungswege. Informationen, die bereits öffentlich bekannt waren oder ohne Verstoß gegen diese AGB öffentlich werden, gelten nicht als vertraulich.

Nutzung unserer Leistungen

Unsere Leistungen werden in der Regel projektbezogen erbracht, basierend auf individuellen Angeboten oder Auftragsbestätigungen. Umfang, Zeitplan und Honorar ergeben sich aus diesen Unterlagen. Wir arbeiten bevorzugt digital und nutzen die von Ihnen bereitgestellten Informationen als Grundlage. Termine und Fristen verstehen sich als Planwerte, die wir nach bestem Wissen einhalten. Verzögerungen können auftreten, wenn benötigte Informationen nicht rechtzeitig vorliegen oder sich der Projektumfang nachträglich ändert. Ergebnisse bleiben abhängig von Annahmen und Datenlage, daher gilt: Results may vary.

Zulässige Nutzer

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmen, Organisationen und selbstständig Tätige, die in dieser Rolle handeln. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen bestätigen Sie, voll geschäftsfähig zu sein und im Namen Ihres Unternehmens rechtsverbindliche Erklärungen abgeben zu dürfen. Wir behalten uns vor, Anfragen abzulehnen, wenn sie nicht zu unserem Fokus auf Kapitalausgaben passen oder wenn Interessenkonflikte bestehen. Eine Pflicht zur Annahme von Mandaten besteht nicht.

Hinweis: Wir bieten keine Leistungen für private Anlageentscheidungen an und richten uns nicht an Minderjährige. 18+ only, finanzielle Entscheidungen sollten ausschließlich von voll geschäftsfähigen Personen getroffen werden.

Pflichten der Kunden

Damit unsere Arbeit zu belastbaren Ergebnissen führt, braucht es neben unseren Leistungen auch Ihren Beitrag. Sie kennen Ihr Unternehmen, Ihre Märkte und internen Abläufe am besten. Unsere Analysen können nur so gut sein wie die Informationen, auf denen sie aufbauen. Die folgenden Regelungen beschreiben, welche Mitwirkung wir von Ihnen erwarten und welche Verantwortung Sie im Rahmen der Zusammenarbeit tragen.

Sie sind dafür verantwortlich, uns vollständige und zutreffende Informationen zur Verfügung zu stellen, soweit diese für die vereinbarte Leistung erforderlich sind. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Qualität unserer Analysen beeinträchtigen und zu abweichenden Ergebnissen führen. Wir haften nicht für Folgen, die darauf beruhen, dass wesentliche Informationen zurückgehalten oder unzutreffend dargestellt wurden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Entscheidungen nicht ausschließlich auf Grundlage unserer Auswertungen zu treffen, sondern Ihre eigene Beurteilung einzubringen und weitere Fachpersonen einzubeziehen, wo dies angezeigt ist. Unsere Modelle sind Werkzeuge, keine automatisierten Entscheider. Past performance doesn't guarantee future results und jede Investition bleibt mit Unsicherheiten verbunden, die wir nicht vollständig abbilden können.

Sie tragen die Verantwortung dafür, interne Freigaben, Gremienbeschlüsse und Compliance-Prüfungen in Ihrem Unternehmen zu organisieren. Unsere Unterlagen können diese Prozesse unterstützen, ersetzen sie aber nicht. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Stellen einbezogen werden, bevor Sie bindende Verpflichtungen eingehen. Ergebnisse und Szenarien sollten regelmäßig mit der tatsächlichen Entwicklung abgeglichen werden.

Sie sind verpflichtet, Zugangsdaten, Kommunikationskanäle und bereitgestellte Unterlagen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Geben Sie sensible Informationen nur an Personen weiter, die diese im Rahmen ihrer Aufgaben benötigen. Wenn Sie Anhaltspunkte für Missbrauch oder unberechtigte Zugriffe erkennen, informieren Sie uns unverzüglich, damit wir gemeinsam geeignete Maßnahmen prüfen können.

Unzulässige Nutzungen

Damit unsere Zusammenarbeit tragfähig bleibt, braucht es klare Grenzen. Bestimmte Nutzungen unserer Leistungen sind mit unserem Selbstverständnis und mit rechtlichen Vorgaben unvereinbar. Die folgenden Punkte beschreiben, wofür unsere Inhalte, Modelle und Entscheidungsunterlagen ausdrücklich nicht eingesetzt werden dürfen. Diese Liste ist nicht abschließend, sie skizziert aber typische Konstellationen, die wir ausschließen möchten.

Sie dürfen unsere Leistungen nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise nutzen, die geltendes Recht verletzt. Dazu gehören insbesondere Verstöße gegen Geheimhaltungspflichten, Wettbewerbsrecht, Datenschutzvorgaben oder strafrechtliche Bestimmungen. Nutzen Sie unsere Analysen nicht, um unzulässige Praktiken zu verschleiern oder irreführende Darstellungen gegenüber Dritten zu unterstützen. Wir behalten uns vor, Mandate abzulehnen oder zu beenden, wenn wir Kenntnis von solchen Verstößen erhalten.

Untersagt ist jede Nutzung unserer Inhalte, die darauf abzielt, diese ohne Zustimmung zu kopieren, zu verbreiten oder in konkurrierenden Angeboten einzusetzen. Dazu zählt auch das systematische Auslesen, Speichern oder Verwerten unserer Modelle und Texte zu Zwecken, die über die vereinbarte Zusammenarbeit hinausgehen. Automatisierte Zugriffe, Scraping oder ähnliche Techniken sind nur gestattet, wenn wir dies ausdrücklich und schriftlich erlauben.

Sie dürfen keine Inhalte auf unserer Webseite platzieren oder an uns übermitteln, die Rechte Dritter verletzen, etwa Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen Berechtigungen verfügen, bevor Sie Dokumente, Daten oder Materialien mit uns teilen. Sollten dennoch Ansprüche Dritter geltend gemacht werden, tragen Sie die Verantwortung, soweit Sie die Verletzung zu vertreten haben.

Es ist untersagt, Sicherheitsmechanismen unserer Systeme zu umgehen, zu testen oder zu manipulieren, ohne dass hierfür eine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis besteht. Dazu gehören etwa Versuche, unberechtigten Zugriff auf Konten, Daten oder Server zu erlangen, technische Schwachstellen auszunutzen oder den Betrieb der Webseite zu stören. Derartige Handlungen können strafbar sein und führen zur sofortigen Beendigung jeder Zusammenarbeit.

Sie dürfen unsere Leistungen nicht in einem Kontext einsetzen, der gegen grundlegende Compliance-Standards Ihres Unternehmens oder Ihrer Branche verstößt. Nutzen Sie unsere Analysen insbesondere nicht als Feigenblatt für Entscheidungen, die bewusst gegen interne Richtlinien, regulatorische Vorgaben oder Sorgfaltspflichten gerichtet sind. Wir behalten uns vor, Mandate zu beenden, wenn wir von solchen Verwendungen erfahren.

Urheberrechte

Sämtliche von Ceravoneli erstellten Inhalte, Modelle, Vorlagen und Entscheidungsunterlagen bleiben urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, diese Materialien im Rahmen Ihres Unternehmens und für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb Ihres Unternehmens, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Anpassungen oder Übernahmen in eigene Vorlagen sind zulässig, sofern der Ursprung erkennbar bleibt und keine Rechte Dritter verletzt werden.

Von Kunden bereitgestellte Inhalte

Sofern Sie uns im Rahmen von Formularen, E-Mails oder sonstigen Kanälen Inhalte zur Verfügung stellen, die über reine Projektinformationen hinausgehen, etwa Feedback, Erfahrungsberichte oder Anregungen, räumen Sie uns das Recht ein, diese in anonymisierter Form zur Verbesserung unserer Angebote zu nutzen. Eine Veröffentlichung mit Bezug zu Ihrem Unternehmen erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie sind dafür verantwortlich, keine vertraulichen oder schutzwürdigen Daten Dritter ohne Berechtigung weiterzugeben.

Rechte an bereitgestellten Inhalten

Für Inhalte, die Sie aktiv beisteuern, verbleiben alle Rechte grundsätzlich bei Ihnen. Sie gestatten uns jedoch, diese Inhalte im Rahmen der vereinbarten Zwecke zu speichern, zu bearbeiten und intern zu verwenden. Eine weitergehende Nutzung, etwa zu Referenzzwecken, erfolgt nur nach gesonderter Abstimmung. Wenn Sie möchten, dass bestimmte Beiträge gelöscht werden, können Sie uns jederzeit kontaktieren; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig, insbesondere weil Investitionsprojekte oft sensible Informationen enthalten. Wie wir Daten erheben, nutzen und schützen, ist nicht Bestandteil dieser AGB, sondern in unserer gesonderten Datenschutzerklärung geregelt. Dort finden Sie Details zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Ihren Rechten nach DSGVO. Bitte lesen Sie diese Informationen, bevor Sie uns Unterlagen oder personenbezogene Daten übermitteln. Results may vary, je nach von Ihnen gewählten Einstellungen, etwa bei Cookies oder Analysefunktionen.

Zur Datenschutzerklärung

Hinweise und Grenzen

Wir arbeiten mit hohem Anspruch an Sorgfalt und Klarheit, dennoch bleiben Investitionsentscheidungen immer mit Unsicherheiten verbunden. Unsere Leistungen ersetzen keine individuelle Steuer-, Rechts- oder Gesundheitsberatung und bieten keine Zusage für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse. Past performance doesn't guarantee future results und Results may vary, abhängig von Markt, Umsetzung und internen Faktoren. Diese AGB ergänzen den Haftungsausschluss und konkretisieren, in welchem Rahmen wir Verantwortung übernehmen.

Wichtiger Hinweis

Treffen Sie finanzielle Entscheidungen niemals ausschließlich auf Grundlage unserer allgemeinen Inhalte oder vereinfachter Beispiele. Ziehen Sie stets Ihre interne Lage, rechtliche Vorgaben und gegebenenfalls externe Fachpersonen hinzu. Unsere Analysen sind Werkzeuge für Ihre Entscheidung, nicht deren Ersatz. Past performance doesn't guarantee future results und Results may vary.

Haftungsbegrenzung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, wird jedoch im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Haftungstatbestände, insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt. Past performance doesn't guarantee future results und wir haften nicht für Entscheidungen, die Sie allein auf Basis allgemeiner Informationen treffen.

Freistellung

Sie verpflichten sich, Ceravoneli von Ansprüchen Dritter freizustellen, die darauf beruhen, dass Sie unsere Leistungen entgegen den vertraglichen Vereinbarungen, gesetzlichen Vorgaben oder Rechten Dritter nutzen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie von uns erstellte Analysen oder Unterlagen ohne Abstimmung in anderen Zusammenhängen verwenden oder unvollständig weitergeben. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit Sie die zugrunde liegende Pflichtverletzung zu vertreten haben.

Umgang mit Streitfällen

Konflikte kosten Zeit und Nerven, besonders im Umfeld kleiner Unternehmen. Unser Ziel ist, Unklarheiten früh zu adressieren, bevor sie eskalieren. Deshalb empfehlen wir, bei Meinungsverschiedenheiten zunächst auf schriftlichem Weg zusammenzufassen, worum es geht, welche Erwartungen bestehen und welche Lösungsvorschläge Sie sehen. Auf dieser Basis lässt sich häufig eine pragmatische Einigung finden, ohne dass sofort formelle Schritte notwendig werden.

Konfliktlösung

Wir setzen auf direkte Klärung statt formelle Schlichtung. Bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden, verpflichten sich beide Seiten, zunächst in einem strukturierten Gespräch zu versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Hierfür kann auf Wunsch eine neutrale Person hinzugezogen werden, die bei der Moderation unterstützt. Eine Teilnahme an formellen Schlichtungsstellen nach Verbraucherrecht besteht für uns nicht verpflichtend. Unberührt bleibt Ihr Recht, jederzeit den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten.

Hinweis: Ceravoneli ist weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Da sich unser Angebot primär an unternehmerische Entscheider richtet, sind typische Verbraucherschlichtungsmechanismen oft nicht passgenau. Selbstverständlich können Sie sich bei Meinungsverschiedenheiten jederzeit direkt an uns wenden, bevor Sie rechtliche Schritte erwägen.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die vor allem für Verbraucherbeziehungen gedacht ist. Da wir uns primär an unternehmerische Kunden wenden, ist diese Plattform für unsere Zusammenarbeit meist nicht der passende Weg. Dennoch sind wir rechtlich verpflichtet, auf ihre Existenz hinzuweisen. Sie können die Plattform nutzen, wenn Sie als Verbraucher mit uns einen Vertrag geschlossen haben und eine außergerichtliche Klärung wünschen.

Weitere Informationen zur Online-Streitbeilegung

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Lücken, die sich im praktischen Gebrauch zeigen und einer Ergänzung bedürfen.

Gesamtvereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit individuellen Angeboten, Auftragsbestätigungen und gegebenenfalls ergänzenden Vereinbarungen den vollständigen Vertrag zwischen Ihnen und Ceravoneli. Frühere Absprachen, Entwürfe oder mündliche Zusicherungen gelten nur, soweit sie ausdrücklich in die schriftliche Vereinbarung übernommen wurden. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen, es sei denn, wir erkennen sie schriftlich an.

Anwendbares Recht

Für sämtliche vertraglichen und vorvertraglichen Beziehungen zwischen Ceravoneli und Ihnen gilt ausschließlich deutsches Recht, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen. Maßgeblich sind insbesondere die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie einschlägige handelsrechtliche Vorschriften. Kollisionsrechtliche Normen, die auf andere Rechtsordnungen verweisen, finden keine Anwendung. Zwingende Bestimmungen am Sitz Ihres Unternehmens bleiben unberührt, soweit sie nicht abdingbar sind und einen weitergehenden Schutz vorsehen.

Beendigung der Zusammenarbeit

Beide Parteien können ein laufendes Projekt aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Seite trotz Abmahnung gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist. Bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachte Leistungen sind nach den vereinbarten Konditionen zu vergüten. Bereits begonnene Arbeiten, die aufgrund der Kündigung nicht abgeschlossen werden können, rechnen wir nach dem tatsächlich angefallenen Aufwand ab.

Änderungen der Bedingungen

Rechtliche Rahmenbedingungen, technische Möglichkeiten und unsere eigenen Prozesse entwickeln sich weiter. Wir behalten uns daher vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form, etwa durch Hinweise auf unserer Webseite. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Regelungen, es sei denn, eine Anpassung ist aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend erforderlich oder wird einvernehmlich vereinbart.

Kontakt zu rechtlichen Fragen

Klarheit entsteht selten durch Formulare allein, deshalb legen wir Wert auf erreichbare Ansprechpersonen. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, zu einzelnen Regelungen oder zu einem konkreten Projekt haben, nutzen Sie bitte die im Impressum genannten Kontaktdaten. Wir erläutern gern, wie bestimmte Klauseln in Ihrer Situation zu verstehen sind, und prüfen gemeinsam, ob individuelle Vereinbarungen sinnvoll sind. Schriftliche Absprachen, die von diesen AGB abweichen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer ausdrücklichen Bestätigung.

E-Mail: content@ceravoneli.sbs

Telefon: +49 30 3398425

Postanschrift: Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

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